今年4月，福建省泉州市委巡察五組對晉江市公安局開展常規(guī)巡察時，通過12345熱線和信訪反映等渠道收集群眾訴求發(fā)現(xiàn)，“駕考周期長、考點距離遠、跑動次數(shù)多”是不少群眾反映的突出問題。
巡察組通過座談了解、下沉走訪、查閱資料等方式，發(fā)現(xiàn)晉江市公安局早在2022年就已將“優(yōu)化駕考服務(wù)”納入重點民生工程，但因部門協(xié)同不暢、考場資源分散、智能系統(tǒng)落后等問題，機動車駕考考生平均拿證周期仍然較長，往返市區(qū)考場次數(shù)仍然較多，給郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村群眾造成不便。
為此，巡察組向晉江市公安局發(fā)出立行立改巡察建議書，壓緊壓實整改責任，督促落實車管便民服務(wù)措施。巡察組聯(lián)合晉江市公安局交警大隊、屬地政府等相關(guān)部門多次現(xiàn)場實地調(diào)研，推動車管所晉南綜合服務(wù)中心全面投入運營，滿足周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村群眾的駕考需求。
泉州市委巡察機構(gòu)聚焦群眾急難愁盼問題，堅持開門巡察聽民聲、一線巡察訪民情、立行立改解民憂，積極拓寬群眾參與巡察監(jiān)督渠道，從群眾訴求中精準發(fā)現(xiàn)問題，向被巡察單位發(fā)出巡察建議書，推動化解群眾停車難、就醫(yī)難等問題。（記者佘子藝通訊員陳玉謝天順）