“我們小區(qū)停車位緊張，業(yè)主要和外面的人‘搶車位’，不知道是管理問題還是有什么貓膩？”近日，在福建省惠安縣螺城鎮(zhèn)北關(guān)社區(qū)“惠鄰廉情站”，社區(qū)紀(jì)委書記莊劍薄一邊聽來訪居民反映問題，一邊在民情日記本上記錄，時(shí)不時(shí)還拿起茶壺給他們加一加茶水。

“這是我的電話，還有什么問題也可以打電話給我。”莊劍薄起身送群眾出門時(shí)，遞上了數(shù)張廉情聯(lián)系卡。

剛轉(zhuǎn)身，他的手機(jī)就響起來。原來是有居民在監(jiān)督微信群里詢問小區(qū)“空中飛線”整治進(jìn)展情況，莊劍薄連忙拿起手機(jī)答復(fù)：這個(gè)問題鎮(zhèn)紀(jì)委已督促創(chuàng)城辦協(xié)調(diào)電力、電信部門進(jìn)行處理，目前已協(xié)商好整治方案了。

“不僅是收集問題，更重要的是能解決問題，只有這樣，群眾才會(huì)愿意來反映。”莊劍薄介紹，在縣紀(jì)委監(jiān)委的指導(dǎo)下，社區(qū)紀(jì)委專門建立一套臺(tái)賬來登記問題的辦理和責(zé)任人履職的情況，實(shí)行閉環(huán)可追溯管理，并在監(jiān)督平臺(tái)上反饋辦理結(jié)果，及時(shí)推送給反映人。

去年以來，惠安縣紀(jì)委監(jiān)委以北關(guān)社區(qū)“惠鄰廉情站”為試點(diǎn)依托，積極探索構(gòu)建“533”工作機(jī)制，通過建好“5個(gè)1”工作載體、建強(qiáng)3支監(jiān)督隊(duì)伍、建優(yōu)縣鎮(zhèn)村“三級(jí)”紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)村（居）機(jī)制等舉措，多維夯實(shí)基層監(jiān)督基礎(chǔ)，提升基層監(jiān)督質(zhì)效，切實(shí)保障群眾切身利益，解決群眾“急難愁盼”問題。

“1個(gè)工作室、1張聯(lián)系卡、1個(gè)微信群、1套臺(tái)賬、1個(gè)監(jiān)督平臺(tái)等‘5個(gè)1’工作載體，現(xiàn)在已經(jīng)成為全縣村級(jí)紀(jì)檢委員開展監(jiān)督的‘標(biāo)配’。”縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人介紹，目前全縣共建立218個(gè)工作室，“一村一群、一戶一人”組建村級(jí)小微權(quán)力監(jiān)督微信群，擁有群成員約18.66萬人，并建立村干部每日駐群值班、業(yè)務(wù)部門快速回復(fù)、紀(jì)檢干部分片掛鉤監(jiān)督、片區(qū)民警入群巡查等制度，規(guī)范監(jiān)督群日常管理。

在此基礎(chǔ)上，縣紀(jì)委監(jiān)委還積極發(fā)動(dòng)群眾參與廣泛監(jiān)督，選聘退休干部、老黨員、網(wǎng)格員等人員擔(dān)任廉情監(jiān)督員，組建起“鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢專干+村居紀(jì)檢委員+廉情監(jiān)督員”3支監(jiān)督隊(duì)伍，實(shí)行縣鎮(zhèn)村“三級(jí)”紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)村（居）機(jī)制，由村級(jí)紀(jì)檢委員和廉情監(jiān)督員日常值班、鎮(zhèn)紀(jì)檢干部每周下沉接訪、縣紀(jì)委監(jiān)委掛鉤紀(jì)檢監(jiān)察室每月分片組織參與村（居）活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“力量共聚、智慧共享、癥結(jié)共診、問題共除”的監(jiān)督格局，推動(dòng)基層監(jiān)督工作走深走實(shí)、提質(zhì)增效。

“水費(fèi)一下子被多收好幾百元，本來抱著試一試心態(tài)在監(jiān)督群里反映，沒想到這么快就幫我們解決了。”惠安縣凈峰鎮(zhèn)凈南村村民紛紛在村級(jí)小微權(quán)力監(jiān)督微信群里點(diǎn)贊留言。

原來，凈南村紀(jì)檢委員劉麗云與廉情監(jiān)督員邱生財(cái)在日常巡群時(shí)，發(fā)現(xiàn)不少村民反映自來水收費(fèi)異常，立刻實(shí)地了解情況，發(fā)現(xiàn)近兩月全村村民水費(fèi)突然暴漲，不符合常理。

凈峰鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察組組織人員再次核實(shí)后，將問題提交給縣紀(jì)委監(jiān)委辦理。縣紀(jì)委監(jiān)委迅速查清了因自來水抄表員未到現(xiàn)場抄表，卻虛列用水量計(jì)算水費(fèi)，導(dǎo)致該村村民水費(fèi)暴漲的問題，并督促縣供水公司在全縣開展專項(xiàng)整治，最終退補(bǔ)了221戶共計(jì)1.2萬元水費(fèi)，約談處理了3名相關(guān)責(zé)任人，凈峰鎮(zhèn)凈南村村民也很快收到退補(bǔ)水費(fèi)。

民生連著民心，民心凝聚民力。“533”機(jī)制運(yùn)行以來，惠安縣紀(jì)委監(jiān)委共推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問題1601個(gè)，查處群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題12個(gè)23人。縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將鞏固拓展“533”工作機(jī)制，持續(xù)做強(qiáng)基層監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)好群眾切身利益，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨在基層落地生根。（惠安縣紀(jì)委監(jiān)委）