“沒想到通過手機留言,就把問題徹底解決了,真是太方便了!”近日,接到福建省泉州市泉港區(qū)紀委監(jiān)委工作人員小林的回訪電話,山腰街道聚福社區(qū)居民連某連連點贊泉州市村級小微權力監(jiān)督信息平臺。
日前,小林在平臺接群眾跨域反映稱:聚福社區(qū)某處有許多石條雜亂堆放,不僅堵塞交通,還存在安全隱患,希望盡快處理。經審核后,他第一時間將該條訴求轉給山腰街道紀工委辦理。當天,街道、社區(qū)紀檢監(jiān)察干部迅速開展實地走訪、核驗,督促責任單位立行立改,不到一個下午時間,這些石條被全部整理歸邊、有序放置。“路不堵了,也安全多了!”群眾交口稱贊。
據悉,泉州市村級小微權力監(jiān)督信息平臺集監(jiān)督村級黨務村務財務公開、督促辦理群眾訴求、組織紀檢監(jiān)察干部進鄰里訪民情等功能為一體,拓展形成“平臺+微信群”總體架構,以信息化助力監(jiān)督下沉落地、融入基層治理,贏得群眾更多的理解和信任。
泉港區(qū)紀委監(jiān)委積極抓好平臺在本區(qū)的推廣應用,并按照“村村建群、一戶至少一人、戶戶入群”原則建立村級微信監(jiān)督群,扎實開展村級小微權力云監(jiān)督工作。截至目前,全區(qū)102個村(社區(qū))共建立村級微信監(jiān)督群337個,入群96513人,覆蓋率達89.78%。
在事務公開方面,該區(qū)依托平臺推動村級對黨務、村務、財務內容及時進行公示,并借助村級微信監(jiān)督群即時傳播功能,讓村民對涉及切身利益和普遍關心的事項進行監(jiān)督,實現村級“三務”公開工作由傳統(tǒng)的“墻上貼”轉換成“手中推”,切實保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
與此同時,讓數據多跑腿,紀檢監(jiān)察機關的監(jiān)督效率也大大提升了。“過去,核查村級‘三務’公開情況,往往需要往鎮(zhèn)村跑好多趟,現在只需鼠標輕點,全區(qū)所有村居每月公開情況都一覽無余。”小林介紹,今年11月底,泉港區(qū)紀委監(jiān)委聯(lián)合區(qū)民政、農水等職能部門在線上巡查村級“三務”公開情況時發(fā)現,界山鎮(zhèn)某村疑似違規(guī)發(fā)放村干部津補貼,馬上將問題線索轉給界山鎮(zhèn)紀委辦理。界山鎮(zhèn)紀委核查發(fā)現情況部分屬實,主要系財務報支口徑把關不準造成的,于是責令該村收回違規(guī)發(fā)放的津補貼2700元,并當面對該村班子主要負責人進行了批評教育。
在訴求辦理方面,針對群眾通過村級小微權力監(jiān)督信息平臺、村級微信監(jiān)督群反映的問題,村(社區(qū))能處理的直接辦理,村級無法處理的提交鎮(zhèn)(街道)辦理,涉及區(qū)直有關部門的轉區(qū)紀委監(jiān)委辦理,通過生成交辦單給對應部門處理,形成“紀檢監(jiān)察+部門”“線上+線下”聯(lián)動處置機制,快速回應群眾關切。辦理單位于規(guī)定時限內辦結后,在平臺回復辦理情況,由鎮(zhèn)(街道)紀(工)委、區(qū)紀委監(jiān)委黨風室分級審核,審核通過反饋至群眾端,未通過的退回責任單位重新辦理。
在走訪民情方面,該區(qū)結合紀檢監(jiān)察進鄰里工作,以鎮(zhèn)(街道)紀檢監(jiān)察干部、村(社區(qū))紀檢委員、村(社區(qū))廉情監(jiān)督員為主體,常態(tài)化開展入戶走訪,及時了解并回應群眾關切,推動把問題解決在一線、把矛盾化解在基層。
據統(tǒng)計,自平臺上線運行以來,該區(qū)共發(fā)布村級“三務”公開事項1515條,閱讀量達7.2萬多次,評論3500多條;接收群眾各類訴求401件,已辦結381件,辦結率95%;發(fā)動紀檢監(jiān)察干部進鄰里訪民情1091人次,收集群眾意見建議176個,幫助解決問題110個。
推進鄉(xiāng)村善治永遠在路上。泉港區(qū)紀委監(jiān)委相關負責人表示,將充分發(fā)揮村級小微權力平臺基層監(jiān)督作用,促進部門履責聯(lián)動,倒逼干部主動轉變作風,提升基層治理能力和服務水平,推動解決“急難愁盼”問題,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。(泉港區(qū)紀委監(jiān)委)