談心談話制度，是黨的組織生活重要形式，是對干部深入了解、科學評價、準確使用的重要手段，更是開展思想政治教育和強化干部監督管理工作的重要方式。紀檢監察機關在落實談心談話制度要求時，要更加注重制度規范、分類指導和跟蹤問效，不斷增強談心談話的操作性、針對性和實效性。

注重制度規范。完善工作機制，明確談心談話活動的實施主體、重點對象、工作程序及成果運用，規范提出對象、擬定提綱、制定計劃、匯總情況、落實措施等具體工作。分層分級開展，按照干部管理權限、工作職責范圍，堅持領導干部示范引領，層層夯實談話責任，做到層級范圍和重點事項貫通聯動、交叉延伸。豐富方式方法，在談話形式上，可采取一對一、面對面的方式，也可采取集體座談、上門訪談、電話敘談等方式進行，干部個人有情況需要向組織匯報或交流的可主動申請約談。在談心談話時機把握上，可定期以專題方式開展，也可與干部調整、監督調研、廉政家訪、主題教育、民主生活會等結合進行。

注重分類指導。根據不同情形將談話內容細化分類，確定不同的談話要求和把握要點。日常交心談話，定期或不定期地開展同志式談心談話，既交流思想又聽取建議，全面了解干部有關情況。關愛激勵談話，及時了解掌握干部工作生活中的矛盾、困難、情緒，給予心理疏導，并在政策、條件許可的范圍內盡力予以解決。提醒幫助談話，在重要節日、職務調整、承擔重要任務、民主生活會等節點，在干部個人及家庭成員有苗頭性、傾向性問題時，及時提醒干部頭腦清醒、防微杜漸。警示教育談話，對在工作效率、工作方法、工作作風、群眾滿意度等方面存在問題，或者群眾有信訪反映但尚未構成違紀行為的干部，及時批評教育、提醒警示。

注重跟蹤問效。談心談話重在解決問題，不能只是為談而談，一談了之。建立工作臺賬，對談心談話收集的訴求和問題要真實記錄，定期匯總、梳理、分析，對共性問題、普遍性問題通過建章立制予以規范。強化結果運用，把談心談話作為平時了解掌握干部情況的重要手段和途徑，對通過談話認定的問題，根據提出的對應措施，實施限期整改、掛賬督辦、跟蹤問效，將談心談話情況和整改落實情況作為干部考核的重要參考；對被談話人反映體制機制存在的問題和提出的意見建議，在調研分析基礎上制定具體措施，加以規范完善。（作者：福建省泉州市永春縣委常委、縣紀委書記、縣監委主任）