“請問企業(yè)繳納社保的具體流程是怎樣的?繳費渠道有哪些?可以通過網(wǎng)上自助繳費嗎?”5月14日,福建省安溪縣紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室干部以辦事群眾身份,到縣行政服務中心窗口咨詢辦理社保,體驗了解窗口單位工作作風。
“相比調研、座談和個別談話,體驗式監(jiān)督更能精準發(fā)現(xiàn)卡脖子問題。”安溪縣紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室副主任劉木釵介紹。
該縣紀委監(jiān)委以作風建設為突破口,向涉企服務難纏問題亮劍,通過體驗式辦事、體驗式觀察,深入到與營商環(huán)境密切相關的重點部門、行政審批部門和服務窗口辦理業(yè)務,以群眾和企業(yè)的視角,著力發(fā)現(xiàn)有礙優(yōu)化營商環(huán)境的問題。目前,通過體驗式監(jiān)督已發(fā)現(xiàn)9大方面56條具體問題,向相關單位發(fā)出工作提示函16份,提出工作建議37條。
該縣紀委監(jiān)委還依托“1+X”協(xié)同、室組聯(lián)動、專項巡察等監(jiān)督機制,攥緊拳頭、精準用力,持續(xù)發(fā)力改善營商環(huán)境。
縣紀委監(jiān)委與安溪縣行政服務中心管委會探索建立聯(lián)動監(jiān)督機制,解決企業(yè)項目落地進程中存在的問題、企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的困難。該縣行政服務中心管委會相關部門負責人介紹,從今年2月份推行該聯(lián)動監(jiān)督機制以來,已為8個招商項目、41家企業(yè)解決了60多項“急難愁盼”問題。
“能線上辦的審批事項還有哪些還在線下辦?”“線上辦方便嗎?企業(yè)管理人員和群眾懂得操作嗎?”縣紀委監(jiān)委主要領導每到一處,都會了解網(wǎng)上審批事項改革工作進展。
把符合條件的審批事項納入網(wǎng)上辦,讓企業(yè)和群眾足不出戶就可以辦理行政審批事項,也是安溪縣紀委監(jiān)委監(jiān)督助力營商環(huán)境優(yōu)化的重點方向之一。據(jù)了解,在監(jiān)督推動下,該縣行政服務中心管委會正在牽頭籌建“一網(wǎng)通辦”平臺,推動數(shù)據(jù)多跑腿,企業(yè)和群眾少跑路。(福建省紀委監(jiān)委)