“您認(rèn)為政府服務(wù)中存在哪些突出問題？”“行政服務(wù)窗口工作存在哪些突出問題？”“項(xiàng)目招投標(biāo)中存在哪些突出問題？”……日前，一份《鯉城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)查問卷》得到眾多企業(yè)家的積極反饋。

采用“線上大數(shù)據(jù)采集”的方式，向企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員發(fā)放線上問卷，結(jié)合“線下零距離訪談”“開門”搞監(jiān)督，是福建省泉州市鯉城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委助推該區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境，打出監(jiān)督“組合拳”的抓手之一。

據(jù)悉，鯉城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊緊圍繞職責(zé)定位，靠前行動，積極作為，迅速啟動優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督工作，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，精準(zhǔn)打通堵點(diǎn)，為鯉城區(qū)推動優(yōu)化營商環(huán)境、“十四五”開好局起好步提供堅(jiān)強(qiáng)有力的紀(jì)法保障。

“找準(zhǔn)癥結(jié)，才能對癥下藥。”鯉城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人介紹，今年來區(qū)紀(jì)委監(jiān)委牽頭召開專題座談會7場、實(shí)地走訪區(qū)發(fā)改局、行政服務(wù)中心等部門以及75家企業(yè)、電話訪談85家企業(yè)，征集線上問卷266份，收集反饋共性問題45條，共性意見建議23條。針對發(fā)現(xiàn)的問題，會同區(qū)營商辦召開第一批問題交辦會，實(shí)行優(yōu)先處置、同步交辦、包片指導(dǎo)、橫向監(jiān)督、限時(shí)辦結(jié)、對賬銷號，梯次推動“通堵疏脈”。

為整合監(jiān)督力量，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委與有關(guān)部門構(gòu)建“一室一辦一組”大專班格局，成立優(yōu)化營商環(huán)境“1+X”監(jiān)督專班，由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境“百日行動”監(jiān)督工作，全面深入摸排營商環(huán)境痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，并督促落實(shí)，確保各項(xiàng)惠企政策落到底、見實(shí)效。

民宿行業(yè)規(guī)范管理問題曾是古城優(yōu)化旅游業(yè)態(tài)的一大堵點(diǎn)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通過日常監(jiān)督發(fā)現(xiàn)后，第一時(shí)間向區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)反饋并跟進(jìn)督促相關(guān)職能部門出臺了《鯉城區(qū)促進(jìn)民宿規(guī)范發(fā)展實(shí)施意見（試行)》，通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新聯(lián)合審批等一系列政策舉措，有力推動鯉城區(qū)民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級。

同時(shí)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委把優(yōu)化營商環(huán)境與糾治“四風(fēng)”問題以及換屆期間作風(fēng)監(jiān)督工作結(jié)合起來，聚焦服務(wù)狀態(tài)不佳、服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)成效不優(yōu)以及個別干部存在的換屆觀望心理、工作懈怠等問題，加強(qiáng)工作作風(fēng)監(jiān)督檢查，力促領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)、機(jī)關(guān)部門作風(fēng)、行業(yè)工作作風(fēng)、監(jiān)管執(zhí)法作風(fēng)、基層干部作風(fēng)“五個優(yōu)化”。截至目前，共對2人存在的不作為問題立案調(diào)查，對2起破壞營商環(huán)境典型問題通報(bào)曝光。

“接下來，我們將持續(xù)打好監(jiān)督‘組合拳’，深入整治優(yōu)化營商環(huán)境中的形式主義、官僚主義問題，打通優(yōu)化營商環(huán)境‘最后一公里’。”鯉城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人表示。（鯉城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委）