中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站 李鵑
線上政務(wù)“方便部門，為難群眾”；屬于群眾的“禮包”就是不愿大大方方拿出來(lái)……近期，國(guó)務(wù)院第七次大督查分成14個(gè)督查組奔赴各地展開(kāi)暗訪，發(fā)現(xiàn)一些地方存在截留政策紅利，群眾辦事難、辦事慢、辦事繁等問(wèn)題。
近年來(lái)，無(wú)論是連續(xù)三年降低一般工商業(yè)電價(jià)，還是加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”，目的就是要給老百姓帶來(lái)方便和福利，給企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、減輕負(fù)擔(dān)。如果對(duì)政策紅利層層截留，對(duì)黨和國(guó)家決策部署假落實(shí)、虛落實(shí)、打折扣、搞變通，不作為、慢作為、亂作為，不僅會(huì)讓一項(xiàng)項(xiàng)好政策流于形式，損害黨和政府的公信力，還會(huì)讓人民群眾的滿心期待變成滿心失望，更談不上以政策落實(shí)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展了。
從督查情況看，政策落地過(guò)程中存在不少“腸梗阻”問(wèn)題。青海省社會(huì)保險(xiǎn)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)正式上線運(yùn)行后，企業(yè)申報(bào)窗口前仍然排著長(zhǎng)隊(duì)，本應(yīng)高效便捷的政務(wù)服務(wù)體系充滿了圈圈繞繞；陜西西安雁塔區(qū)曲江創(chuàng)客大街，商戶并未享受到降低電價(jià)的優(yōu)惠，用的是經(jīng)過(guò)兩次加價(jià)的“三手電”；在河北大廠回族自治縣，辦事群眾為了搶一個(gè)辦理落戶網(wǎng)上預(yù)約號(hào)往往要等上好幾周甚至幾個(gè)月……種種怪象背后固然有服務(wù)人員認(rèn)知理解偏差、能力水平不夠等問(wèn)題，但最關(guān)鍵的還在于不折不扣落實(shí)各項(xiàng)決策部署、為民服務(wù)解難題的意識(shí)不夠強(qiáng)。
再好的政策，不落實(shí)也是一紙空文。群眾期盼好政策，但更期待好政策落實(shí)落地，真正從中享有獲得感幸福感。把各項(xiàng)政策落到實(shí)處，相關(guān)職能部門要堅(jiān)持靶向施治，打通“腸梗阻”，不要督查組一來(lái)就臨陣磨槍、突擊應(yīng)付，督查組一走就如釋重負(fù)、不聞不問(wèn)，要把功夫下在平時(shí)，做到任何時(shí)候都一個(gè)樣、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，真正把黨和政府的好政策兌現(xiàn)為人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的好生活。