中央紀委國家監委網站 李鵑

線上政務“方便部門，為難群眾”；屬于群眾的“禮包”就是不愿大大方方拿出來……近期，國務院第七次大督查分成14個督查組奔赴各地展開暗訪，發現一些地方存在截留政策紅利，群眾辦事難、辦事慢、辦事繁等問題。

近年來，無論是連續三年降低一般工商業電價，還是加快推進政務服務“一網通辦”和企業群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”，目的就是要給老百姓帶來方便和福利，給企業降低運營成本、減輕負擔。如果對政策紅利層層截留，對黨和國家決策部署假落實、虛落實、打折扣、搞變通，不作為、慢作為、亂作為，不僅會讓一項項好政策流于形式，損害黨和政府的公信力，還會讓人民群眾的滿心期待變成滿心失望，更談不上以政策落實促進高質量發展了。

從督查情況看，政策落地過程中存在不少“腸梗阻”問題。青海省社會保險政務服務一體化平臺正式上線運行后，企業申報窗口前仍然排著長隊，本應高效便捷的政務服務體系充滿了圈圈繞繞；陜西西安雁塔區曲江創客大街，商戶并未享受到降低電價的優惠，用的是經過兩次加價的“三手電”；在河北大廠回族自治縣，辦事群眾為了搶一個辦理落戶網上預約號往往要等上好幾周甚至幾個月……種種怪象背后固然有服務人員認知理解偏差、能力水平不夠等問題，但最關鍵的還在于不折不扣落實各項決策部署、為民服務解難題的意識不夠強。

再好的政策，不落實也是一紙空文。群眾期盼好政策，但更期待好政策落實落地，真正從中享有獲得感幸福感。把各項政策落到實處，相關職能部門要堅持靶向施治，打通“腸梗阻”，不要督查組一來就臨陣磨槍、突擊應付，督查組一走就如釋重負、不聞不問，要把功夫下在平時，做到任何時候都一個樣、一個標準，真正把黨和政府的好政策兌現為人民群眾喜聞樂見的好生活。